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(2016年12月19日更新)

埼玉県医療安全相談窓口

相談例

  • 医療に関し、どこに相談したらよいか分からない。
  • 医師等の対応が気になる。
  • 医師等から十分な説明が得られない。
  • 県内にどのような病院や診療所があるのか。

※医療費に関する相談については、他の専門部署をご案内いたします。

※お薬等に関する相談については、埼玉県薬務課薬事相談室(埼玉県のホームページ)にお尋ねください。

電話番号

048-830-3541

※手紙やFAX、メールによる相談も可能です。

相談時間

  • 月曜日〜金曜日(土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み)
  • 午前9時から午後4時まで

相談にあたっての留意点

  • 医療機関の案内は、標榜された診療科目等に基づく一般的な案内になります。
  • 医療機関と患者さんの間のトラブルについては話し合いによる解決が原則となります。
  • 医療機関と患者さんとの話し合いの場に立ち合うことはできません。
  • 医療内容や医療事故について判断したり、責任の所在を判定する権限はありません。

※医療費に関する相談については、他の専門部署をご案内いたします。

※お薬等に関する相談については、埼玉県薬務課薬事相談室(埼玉県のホームページ)にお尋ねください。

 

参考リンク

埼玉県医療安全相談窓口のご案内(埼玉県のホームページ)

 

問い合わせ先

保健衛生課保健衛生係
住所:〒332-0031 川口市青木3-3-1(青木会館5階)
郵送先:〒332-8601 川口市青木2-1-1
電話:048-258-1642(直通)
電話受付時間:8時30分〜17時15分(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)

FAX:048-258-6019
E-mail:087.01000@city.kawaguchi.lg.jp

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