粗大ごみの収集方法

更新日:2018年04月01日

1.どのように収集するのですか?

粗大ごみ収集は申込制です。お申込の際にご案内しました収集日当日にお伺いします。

2.希望する収集日に取りにきていただけますか?

希望日の収集は行っておりません。

  1. 電話でのお申込の場合
    収集日は、土曜日・日曜日・祝日を除き、申込日から通常3日後となります。
    通常の例・・・月曜日申込みの場合は木曜日収集(祝日がない場合)
  2. インターネットでのお申込の場合
    インターネットでの受付の場合、仮の受付となり収集日はお電話での受付と異なります
    収集日等については内容を確認した後、7日以内にEメールでお知らせいたします。
    インターネット受付の収集日は10営業日以上先になることがございます。お急ぎの方はお電話(048-251-1111)でお申込みください(参考:お電話でのお申込みの場合の収集日は、原則3営業日後となります)。
  3. 受付後の返信メールにてご確認下さい。
    メールが届かない場合は「メールが届かない場合は」をご覧ください。

受付上限数に達した場合は、システム入力の途中でも「受付が上限に達しました」ページへと切り替わりますのでご了承ください。

恐れ入りますが、お時間をあけて、改めてお申込みください。

お急ぎの方はお電話(048-251-1111(平日9時~17時))にてお申込みください。

 

3.希望する収集時間に取りにきていただけますか?

地域内で順番に収集しておりますので収集時間の特定はできません。

4.指定日以外の収集は、可能ですか?

指定日以外の収集は、お伺いできません。

5.粗大ごみとして収集されないものは、どうしたらいいですか?

家電リサイクル法対象品目

「テレビ(ブラウン管式・液晶式・プラズマ式)・電気冷蔵庫・電気冷凍庫・エアコン・電気洗濯機・衣類乾燥機」。
詳しくは「家電のリサイクルについて」(資源循環課のページ)をご覧ください。

パソコンリサイクル対象となる品目

「デスクトップパソコン本体・ディスプレイ(液晶式、ブラウン管式)・ノートブック型パソコン・ディスプレイ一体型パソコン」。
詳しくは「パソコンのリサイクルについて」(資源循環課のページ)をご覧ください。

処理の困難なもの

「ピアノ・耐火金庫・消火器・自動車部品(タイヤ、バッテリー等)・オートバイなど」。
詳しくは「ごみの正しい分け方・出し方の『市では収集及び処理施設での受け入れをしないもの』」(資源循環課のページ)をご覧ください。

5.粗大ごみの収集当日に、立会いは必要ですか?

立会う必要はありません。『川口市廃棄物(粗大ごみ)処理手数料納付券(有料シール)』には必要事項(収集日・受付番号・氏名) を書いてお出しください。
『川口市廃棄物(粗大ごみ)処理手数料納付券(有料シール)』を貼っていない粗大ごみは収集されませんので、ご注意ください。

6.粗大ごみ収集の申し込み

受付専用ダイヤル :(電話)048-251-1111

受付時間 : 月曜日~金曜日 9:00~17:00 (祝日、年末年始は除く)

お問い合わせ

粗大ごみ受付専用ダイヤル
電話:048-251-1111
電話受付時間:9時00分~17時00分 (土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除く)
粗大ごみ受付案内はこちら

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​​​​​​​収集業務課業務係
所在地:〒332-0031川口市青木3-16-1青木収集事務所
電話:048-251-1174(業務係・資源回収係直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(土曜日、日曜日、年末年始を除く)
ファックス:048-254-0719

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