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外国人のみなさんにも「マイナンバー」が送られてきます!

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マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

(つながりにくい場合は有料の電話番号へおかけください。)

  • 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
  • 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
    (平日9時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)
    電話0120-95-0178(無料)

フリーダイヤルがつながりにくい場合

  • マイナンバー制度に関すること
    電話0570-20-0178(有料)
    (平日9時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)
  • 「通知カード」「個人番号カード」に関すること
    電話0570-783-578(有料)
    (平日8時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合

  • マイナンバー制度に関すること
    電話050-3816-9405(有料)
  • (平日9時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)
  • 「通知カード」「個人番号カード」に関すること
    電話050-3818-1250(有料)
    (平日8時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)

マイナンバー総合フリーダイヤル(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)(無料)

(平日9時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)

  • マイナンバー制度に関すること
    電話0120-0178-26
  • 「通知カード」「個人番号カード」に関すること
    電話0120-0178-27
    (英語以外の言語については、平日9時30分〜20時00分までの対応となります。)

フリーダイヤルがつながりにくい場合

  • マイナンバー制度に関すること
    電話0570-20-0291(有料)
    (平日9時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)
    (英語以外の言語については、平日9時30分~20時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分~17時30分までの対応となります。)
  • 「通知カード」「個人番号カード」に関すること
    電話0570-064-738(有料)
    (平日8時30分〜22時00分、土曜日・日曜日・祝日9時30分〜17時30分【年末年始12月29日〜1月3日を除く】)
お問い合わせ

市民課市民係
所在地:〒332-8601川口市青木2-1-1(第一本庁舎3階)
電話:048-271-9259(市民係直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)
ファックス:048-258-5762

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更新日:2018年11月28日