よくある質問(サンアール朝日)

更新日:2020年06月10日

営業時間は何時から何時までですか。時間制限はありますか。

営業時間は10時から13時までと15時から19時までです。

入場制限のため時間制限を設け、電話予約制となりました。

受付電話:048-228-5303(休館日を除く9時30分から17時)

予約は原則お一人様1週間(火曜日から日曜日)につき1回までで、利用日の1週間前から予約が可能です。

(例:6月11日(木曜日)の10時より、6月18日(木曜日)の予約が可能)

休館日はいつですか。

毎週月曜日です。ただし、月曜日が祝日にあたる場合はその翌日が休館日となります。また、年末年始は12月28日から1月4日まで休館いたします。

浮き輪は持ち込めますか。

浮き輪、ビート板、アームヘルパーは持ち込めますが、ビーチボールやボート等、他のお客様のご迷惑になるものはお断りしています。なお、足抜きの穴が開いたタイプの浮き輪は使用できませんのでご了承ください。

プールエリアでは水泳帽が必要ですか。

プールエリアでは水着と水泳帽を着用いただいておりますので、ご来場の際には忘れずに水着、水泳帽をお持ちください。

プールで眼鏡は使えますか。

プールで眼鏡、コンタクトレンズは使用できません。ただし、眼鏡がないと行動が困難な方は、眼鏡バンドで眼鏡を固定していただければ、遊泳コース以外は使用できます。

化粧は落とさないとダメですか。

水質保持のため、プールに入る前には、必ず化粧を落としてください(ウォータープルーフも不可)。また、整髪料、香水等も落とすようお願いします。

妊娠中の人は利用できますか。

利用できますが、健康上の理由から付き添いをお願いしております。どうしても付き添いの方がいらっしゃらない場合は、ご面倒をおかけしますが、受付で緊急連絡先等をお聞きいたしますので、ご協力よろしくお願いします。

小学生に付き添いは必要ですか。

小学校3年生以下の入館には保護者の方の付き添いが必要です。保護者1名につき1名まで入場できます。また、中学生以下の午後5時以降の入館につきましても、保護者の付き添いが必要です。付き添いの方も、プールエリア内では必ず水着と水泳帽を着用してください。

食べ物の持ち込みはできますか。

コロナウィルス感染予防のため館内での飲食は禁止とさせていただきます。

ただし、ホワイエで飲み物を飲むことは可能です。

水着はどのような物を使用したらよいですか。

水着として販売され材質がポリエステル・ポリウレタン等の合成繊維で編まれたもので、天然繊維(綿、ウール等)が混編されていないもの。

※ご不明な点は、サンアール朝日までお問合せください。なお、プール用水着である証明(タグ・レシート等)があると、ご相談がスムーズです。

水着であることの認証を経た方につきましては、認証の証としてバンドを交付いたしますので、バンドを着用してのプール利用となります。(バンド着用例)

障害者に対する割引はありますか。

障害者手帳をお持ちの方は、手帳を受付に提示していただければ利用料金の半額で入館することができます。付き添いの方も1名に限り半額となります。

シルバー割引はありますか。

川口市に在住されている68歳以上の方については、毎月第1・3金曜日を「サンアール朝日、健康増進の日」として、一日料金520円を減額し、260円でご利用できます。ただし、ご利用に際しては、公的機関の発行する氏名、住所、年齢の記載されたものの提示が必要です。

浴室にせっけん等はありますか。

浴室にはボディシャンプーとリンスインシャンプーを用意してありますが、タオルは貸し出しをしておりませんので、各自ご用意ください。

食事をする場所はありますか。

休憩室の閉鎖に伴い、当面は5階の売店販売を中止とさせていただきます。3階に軽食・喫茶コーナーがありますが、食事のための一時外出はできませんのでご了承ください。

ロッカーの番号は指定できますか。

個人専用のロッカーではありませんので、指定はできません。ご了承ください。

お問い合わせ

リサイクルプラザ
所在地:〒332-0001川口市朝日4-21-33(朝日環境センター・リサイクルプラザ棟3階)
電話:048-228-5306(直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(祝日、休日、年末年始を除く)
ファックス:048-223-6480

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