埼玉県救急電話相談(#7119)

 急な病気やけがに関して、看護師の相談員が医療機関を受診するべきかどうかなどをアドバイスします。

また、受診可能な医療機関（歯科・口腔外科・精神科を除く）の案内をします。

#7119（プッシュ回線・携帯電話をご利用の場合）
048-824-4199（ダイヤル回線・IP電話・光回線・都県境の地域でご利用の場合）

24時間年中無休

1. 上記の電話番号（＃7119または048-824-4199）をダイヤルしてください。

2. 音声ガイダンスが流れますので、相談したい窓口を選択してください。

（1）小児救急電話相談

        子どもの急病時における家庭での対処法、受診の必要性の相談に応じます。

        ＃8000または048-833-7911からも電話ができます。

         対象：中学生まで

（2）大人の救急電話相談

        高校生以上の方の急病時の対処法、受診の必要性の相談に応じます。

        ＃7000は令和2年3月31日で終了しました。

（3）医療機関案内

        お近くの受診可能な医療機関を紹介します。

        小児・大人に対応しています。
        相談は対応していません。
        歯科・口腔外科・精神科のご案内はしていません。

• 曜日・時間帯によっては、電話が混雑してつながりにくい場合がございます。
• 案内された医療機関を受診する場合は、必ずその医療機関に電話で確認し、受け入れの了承を得てからお出かけください。
• 医療機関の数には限りがございます。かならずしもすべてのお問い合わせにお応えできるとは限りませんので、ご了承ください。

詳しくは、下記リンク（埼玉県のホームページ）をご覧ください。

埼玉県AI救急相談では、チャット形式で簡単に、家庭での対処方法や受診の必要性について相談することができます。
詳しくは、下記リンクをご覧ください。

埼玉県 保健医療部 医療整備課 地域医療対策担当
電話：048-830-3559