家庭ごみの自己搬入について

家庭ごみの自己搬入は専用ダイヤルで事前に「電話予約」が必要です。

●令和5年2月1日から家庭ごみの自己搬入（川口市民の方が家庭ごみを直接ご自身で自家用車にて戸塚環境センター・朝日環境センター・鳩ヶ谷衛生センターへ持ち込む方法）は、専用ダイヤルで事前に電話予約（自己搬入予定日前平日17時まで）が必要です。

●自己搬入事前予約専用ダイヤル050-3146-8953

※スマートフォンをお持ちのかたは直接タップすると電話アプリが起動します。

自己搬入を希望する川口市民の方は、事前予約専用ダイヤルで予約した日時にお越しいただき、自己搬入を行っていただくことになります。自己搬入予定日前平日17時までに電話予約をしてください。

※戸塚環境センター・朝日環境センター・鳩ヶ谷衛生センターに直接電話をしても予約を行うことはできません。

自己搬入事前予約専用ダイヤル（050－3146－8953）で自己搬入予定前平日17時までの予約をお願いします。

事前予約方法

◎事前予約専用ダイヤル 050-3146-8953 
電話受付時間9～17時 月曜日～金曜日(祝日・年末年始除く)

※上記事前予約専用ダイヤルに電話をすると、初めに音声ガイダンスが流れます。電話の混み具合により、すぐオペレーターにつながる場合と、混み合っていてしばらくお待ちいただく場合に分かれます。お待ちの方も順番につながりますので、音声ガイダンスの指示に従ってください。

※月曜日は電話が混み合うため、非常につながりにくい状況です。翌火曜日の自己搬入希望以外であれば、月曜日を避けて、火曜日から金曜日の特に午後が比較的つながりやすくなっています。

・予約回数は1世帯1回までです。次の予約申込は、持ち込みが終わった翌日以降にお願いします。

・事前予約は、自己搬入を希望する日の2週間前から可能です。また、自己搬入前平日17時までに、上記自己搬入事前予約専用ダイヤルへの電話予約が必要となります。

※上記事前予約専用ダイヤルのかけ間違いが増えています。ご注意ください。

※自己搬入事前予約制についての詳細はこちら↓をご覧ください。

自己搬入事前予約制について(PDFファイル:184.6KB)

●令和5年4月1日から自己搬入時の手数料を改定となりました。

改定後手数料→10キログラムにつき100円（税込）

※10kg未満の場合は10kgに切り上げます。 (例)：9kg…100円、20kg…200円

※重量が10キログラム未満の場合は10キログラムに切り上げるものとし、重量が10キログラム以上の場合は10キログラム未満の端数を四捨五入するものとします。

※特定処理困難物（スキー板、スノーボード、サーフボード、ウインドサーフィンボード、アコーディオンカーテン、スプリングマットレス、折り畳みベッド、電動式ベッド）には、重量による上記手数料はかからず、指定の処理手数料がかかります。

※戸塚環境センター・朝日環境センター・鳩ヶ谷衛生センターに直接電話をしても予約を行うことはできません。

自己搬入事前予約専用ダイヤル（050－3146－8953）で自己搬入予定前平日17時までの予約をお願いします。