粗大ごみ申し込み方法

更新日:2025年03月14日

1.インターネットで申し込む

下記リンクよりインターネット受付が可能です。

注意事項を確認してお申し込みください。

インターネット受付にない品目につきましては、電話受付が必要な品目になります。

お手数ですがお電話でのお申し込みをお願いいたします。

 

2.電話(048-251-1111)で申し込む

申し込み概要
粗大ごみ受付専用ダイヤル 048-251-1111
受付時間(月曜日〜金曜日)(注意)祝日・年末年始を除く 9時〜17時

(注意)休日あけは電話が大変混み合い、つながりにくい状態です。

3.品物の追加・変更やキャンセル(取り消し)がしたいのですが?

追加・変更

〇電話受付

内容の変更(品目の追加、変更等)は3日前(3営業日)までは可能です。

直前での変更は、収集配車等の関係によりお受付しておりません。あらかじめご了承ください。
※直前での追加・変更の品物に関しては、新規(別日)での申し込みになります。

〇インターネット受付

インターネット受付より4日前(4営業日)まで追加・変更可能です。

インターネット受付での追加・変更締め切り後は、変更不可です。

※電話受付同様、新規(別日)の申し込みになります。

キャンセル(取り消し)

収集予定日前日までに直接粗大ごみ受付専用ダイヤル(048-251-1111)にお電話してください。

4.粗大ごみの出し方は?

お申し込みになった粗大ごみを出すには、「粗大ごみの出し方」をご覧ください。

5.料金の支払い方法は?

料金の支払い方法は、「粗大ごみの出し方」をご覧ください。

6.料金を知りたい

1点あたり310円~
(注意)品物により扱いが違うものがあります。詳しくは、「廃棄物処理手数料・動物死体処理手数料について」(資源循環課のページ)をご覧ください。

川口市の粗大ごみ処理券早見表

7.粗大ごみ処理券取扱所

詳しくは「ごみ処理券(納付券)取扱所」をご覧ください。

8.その他

盗難につきましては、市は一切責任を負いません。ご了承ください。

急を要するお問い合わせ、またはご不明な点につきましては、直接、収集業務課(048-251-1174)までお問い合わせください。

9.粗大ごみ収集の申し込み

受付専用ダイヤル :(電話)048-251-1111

受付時間 : 月曜日~金曜日 9:00~17:00 (祝日、年末年始は除く)

お問い合わせ

粗大ごみ受付専用ダイヤル
電話:048-251-1111
電話受付時間:9時00分~17時00分 (土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除く)
粗大ごみ受付案内はこちら

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​​​​​​​収集業務課業務係
所在地:〒332-0031川口市青木3-16-1青木収集事務所
電話:048-251-1174(業務係・資源回収係直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(土曜日、日曜日、年末年始を除く)
ファックス:048-254-0719

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