「火災情報メール」について

川口市では、火災に関する情報をメールで配信する「火災情報メール配信サービス」を平成26年8月1日から開始しました。
本配信サービスは、利用者登録をすることにより、携帯電話などに情報が配信されます。

川口市内の火災に関する発生及び鎮火情報を配信します。
火災に関する情報は、119番通報を受付した際の聞き取り内容をもとに配信します。そのため、消防車が出場したあと、結果として火災でない場合もありますので、ご了承ください。
なお、火災情報はその性質上、深夜や早朝にも配信されることがあります。

火災情報メールに係る用語説明は下記リンクで確認できます。

消防テレホンガイドに係る説明は下記リンクで確認できます。

• 火災情報メールは、発生したすべての火災情報を配信するものではありません。
• 火災情報メールは、深夜や早朝にも配信されることがあります。
• 火災の鎮火時間とメール配信時間に時間差が生じることがあります。
• 各通信事業者による通信障害やメンテナンスによっては、メールが届かない場合や配信が遅れる場合があります。
• 配信する火災情報に関するお問い合わせには、回答できません。
• 配信されるメール内容等について、予告なく変更することがあります。
• 本サービスを利用したことにより発生した損害及び利用者が第三者に与えた損害については、川口市は一切の責任を負いかねます。

新規登録と登録情報の変更・解除方法の変更について

令和6年2月1日（木曜日）より、「きらり川口情報メール」サービスのシステムが更新となりました。

新規登録・登録情報の変更・解除方法が変更となりましたので、該当手続きをされる方は、下記新規登録と登録情報の変更・解除についてをご確認ください。

なお、既に情報メールにご登録いただいている方は、システム更新において、再度ご登録いただく必要はございません。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

1．空メール送信

「login@kawaguchi-city.mailio.jp」あてに空メールを送信、または、下記の二次元コードを読み取ることで、空メール送信の画面を簡単に表示できます。
上記のEメールアドレスをクリックまたはタップすると、メール送信画面が表示されます。

※メールを送信したら24時間以内にメッセージを開き、URLにアクセスします。

1．空メール送信

「login@kawaguchi-city.mailio.jp」あてに空メールを送信、または、下記の二次元コードを読み取ることで、空メール送信の画面を簡単に表示できます。
上記のEメールアドレスをクリックまたはタップすると、メール送信画面が表示されます。

※メールを送信したら24時間以内にメッセージを開き、URLにアクセスします。

受信許可設定

空メール送信後の登録ページ・マイページURLが記載された返信メールや、希望したメールが受信できない場合は、「メールアドレス」又は「ドメイン」を受信許可していただく場合があります。

許可設定ドメイン：city.kawaguchi.lg.jp

迷惑メールフィルターの詳細な設定方法は、携帯電話会社や該当メールサービスのホームページをご参考ください。

設定方法のページが見つからない、設定方法が分からない場合は、携帯電話ショップへお問い合わせください。

(注意)各メールについては、送信先の担当課へお問い合わせください。

情報政策課DX推進係
電話：048-259-7241
受付時間：8時30分から17時15分（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）