知っていますか?119番の日

更新日:2021年02月22日

消防に対する正しい理解と認識を更に深めるとともに、防火防災意識の高揚、地域ぐるみの防災体制の確立に資することを目的に、昭和62年より11月9日を「119番の日」としています。

119番通報をする際は、落ち着いて消防職員の質問に答えて下さい。

正確な情報を伝えてもらえなければ、必要な場所に消防車などを出場させるまで時間がかかってしまいます。

119番通報のポイント

災害の場所を教えてください。

自動販売機などに、住所表示ステッカーが張ってある場合があります。一部の電柱、ビルの壁面、表札の付近に住所が表示されていることもあります。

住所が分からない場合は、目標となるもの(交差点、公園、橋、公共施設、学校、お店など)を教えてください。  

災害の状況を教えてください。

災害に対応した消防車両を出場させるために、状況を教えてください。

例えば、交通事故でドアが変形し車から出られないなど救助が必要な場合は、救急車と救助工作車等を出場させます。

また、救急の要請であっても、状況により消防車も出場させます。  

電話による119番通報が困難な方(聴覚・言語障害の方など)は、下記の方法もあります 

ファックスによる119番通報(ファックスでも局番なしの「119」)

ファックスで消防車や救急車を呼ぶことが出来ます。住所、氏名、火災・救急の種別、現在の状況などを記入してください。

詳しくは下記リンクをご覧ください。

川口市緊急通報システムNET119(登録制)

携帯電話・スマートフォンのインターネット機能(チャット機能)を使って119番通報が出来ます。

NET119について詳しくは下記リンクをご覧ください。

お問い合わせ

指令課 指令係
所在地:〒333-0848川口市芝下2-1-1(消防局2階)
電話:048-261-7352(指令係直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)
ファックス:048-262-5050

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