【復旧しました】マイナンバーカード手続きのシステム障害情報

更新日:2026年06月25日

2026年6月25日8:30から発生したシステム障害につきまして、現在すべての障害が解消され、通常通り手続きを行うことができます。

この度は、多大なるご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お問い合わせ

市民課マイナンバー係
所在地:〒332-8601川口市青木2-1-1(第二本庁舎2階)
窓口受付時間:9時~16時30分(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)
電話:048-271-9485(マイナンバー係直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)
ファックス:048-259-4954

メールでのお問い合わせはこちら