子どものための相談窓口

更新日:2022年11月01日

子どもが相談できる窓口をまとめました。

一人で悩(なや)んでかかえきれなくなってしまっているとき、誰(だれ)かに話を聞いてもらいたいと思ったら、相談してください。

1.子育て相談課(家庭児童相談室)
市役所の相談員が、あなたやあなたの家族のことで困っていることを聞きます。
話を聞いて、どうすればいいのか、一緒に考えます。
電話:048-259-9005
毎週月曜日~金曜日、午前8時30分~午後5時15分(祝日・年末年始休み)

2.LINE相談「埼玉県ヤングケアラーチャンネル」(埼玉県)
話を聴く相談員は、全員元ヤングケアラーです。
相談でなくても構いません。ただ話を聞いてもらいたいだけでもお受けします。
平日午前11時~20時(土曜日、日曜日、祝日・年末年始を除く)
※ただし相談者からの送信はいつでも受付ます。
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3.こころサポートステーションSODAかわぐち
概ね15~35歳の若者のメンタルヘルスに関する悩みなど、
さまざまな困りごとについての相談窓口です。
電話:080-7307-2766
月・火・木・土曜日 午前10時から午後7時
<友だち登録用二次元コード>
二次元コード
こころサポートステーションSODAかわぐちホームページ

4.児童相談所相談専用ダイヤル
おうちの近くの児童相談所に電話がつながります。
電話:0120-189-783
24時間365日対応
※「児童虐待かも」と思ったら、児童相談所虐待対応ダイヤルへ
電話:189(お金はかかりません)
24時間365日対応

5.川口市いじめから子どもを守る委員会
専門委員が面接の上、いじめ問題の解決に向けて取り組みます。
※相談は予約制です。電話にて予約をお願いします。
電話:048-258-4093
毎週月曜日~金曜日、午前8時30分~午後5時15分(祝日・年末年始休み)
面談相談日:第1~3週の木曜日、午後(月により変動あり)
メール:mamoru@city.kawaguchi.saitama.jp
※受信日から2日以内にご返信します。(休業日を除く)

6.親と子どもの悩みごと相談@埼玉
LINEで相談ができます。
相談できる時間:午前9時~午後9時(土曜日、日曜日、祝日は午後5時まで・年末年始は休み)
<友だち登録用二次元コード>
二次元コード
親と子どもの悩みごと相談@埼玉(埼玉県ホームページ)

7.こどもスマイルネット
子ども(原則18歳未満)に関わる様々な悩みについて、電話相談を受ける埼玉県の窓口です。
電話:048-882-7007
毎日(祝日・12月29日~1月3日を除く)、午前10時30分~午後6時
子どもスマイルネット(埼玉県ホームページ)

お問い合わせ

子育て相談課子ども家庭相談係(家庭児童相談室)
所在地:川口市中青木1-5-1(第二庁舎3階)
(郵送先:〒332-8601 川口市青木2-1-1)
電話:048-259-9005(直通)
電話受付時間:8時30分~17時15分(土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く)
ファックス:048-252-7776

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