消費生活センター

更新日：2023年09月22日

きゅぽらん

川口市マスコット「きゅぽらん」

消費生活センターでは、悪質商法、架空・不当請求、商品やサービスの契約トラブル、クーリングオフ、商品の品質・安全性など、消費者からの消費生活に関する苦情や相談に対し、専門的な資格をもった消費生活相談員が事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策などについて助言します。ケースによっては交渉のお手伝い（あっせん）をすることもあります。川口市内にお住まいの方が対象です。

川口市消費生活センター
お問い合わせ

川口市消費生活センター（第一本庁舎２階）
住所：〒332-8601　川口市青木2-1-1
電話：048-258-1241
電話受付時間：9時30分～12時00分、13時00分～16時00分
（土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始を除く）
ファックス：048-259-7930

※メールフォームによる消費生活相談は行っておりません。電話または来所にてお願いします。
※消費生活センターは16時00分までです。
来所前にお電話をいただいた上で、必要書類等をご確認の上、来所ください。