粗大ごみQ＆A(よくある質問とその答え)

家庭から排出される一辺が40センチメートルを超える大きさのもの。（家具類、寝具類、その他）

詳しくは「家庭ごみの正しい分け方・出し方の『粗大ごみ』」（資源循環課のページ）をご覧ください。

1個につき310円から収集します。

（注意1）品目により扱いが異なるものがあります。詳しくは「廃棄物処理手数料・動物死体処理手数料について」（資源循環課のページ）をご覧ください。

（注意2）収集できない品物もありますので、ご注意ください。詳しくは「ごみの正しい分け方・出し方の『市では収集及び処理施設での受け入れをしないもの』」（資源循環課のページ）をご覧ください。

（注意3）収集した粗大ごみのうち、再生可能なものについては、リサイクル品として市民へ提供させていただきますのでご理解をお願いします。担当課→「リサイクルプラザ」（リサイクルプラザのページ）

• 詳しくは「家庭ごみの正しい分け方・出し方の『市では収集及び処理施設での受け入れをしないもの』」（資源循環課のページ）をご覧ください。
• 川口市指定の「川口市廃棄物（粗大ごみ）処理手数料納付券」を貼付していない場合。
• 他の自治体の「粗大ごみ納付券」が貼付してある場合。

一世帯1回15点までです。

インターネット受付より、収集日の4営業日前（年末年始、土曜日、日曜日、祝日を除く）まで追加・変更が可能です。

電話受付にてお申し込みの方は、3営業日前（年末年始、土曜日、日曜日、祝日を除く）までに、粗大ごみ受付専用ダイヤル（048-251-1111）へお問い合わせください。

収集予定の関係上、追加はできません。

インターネット受付より、収集日の4営業日前（年末年始、土曜日、日曜日、祝日を除く）までキャンセルが可能です。

直前の場合は、直接粗大ごみ受付専用ダイヤル（048-251-1111）へお問い合わせください。

該当する品目がない場合は、聞き取りが必要な品目か、受付不可の品目になります。

お手数ですが、粗大ごみ受付専用ダイヤル（048-251-1111）へお電話にてお申し込みください。

事業活動によって生じた粗大ごみは、収集できません。(注意)ご家庭で使っていても、業務用の品物は出せません。
詳しくは「事業系一般廃棄物の分け方・出し方」（資源循環課のページ）をご覧ください。

なお、受付を済ませたものであっても事業系粗大ごみが出されていた場合は収集いたしません。

ご家庭で使っていても、業務用の品物は出せません。

灯油、乾電池等の中身を取り除いてからお出しください。

できません。

対象となる場合があります。詳しくは、直接収集業務課（048-251-1174）までお問い合わせください。

（1）粗大ごみ処理手数料の減額又は免除の対象となる申し込み

詳しくは、直接収集業務課（048-251-1174）までお問い合わせください。

（2）引越し等の急ぎの申し込みや一回につき概ね100キログラムを超える一時多量ごみ

環境センターに自己搬入するか、または市の一般廃棄物収集運搬業許可業者に委託してください。

環境センターについて詳しくは「戸塚環境センター」「鳩ヶ谷衛生センター」をご覧ください。

一般廃棄物収集運搬業許可業者について詳しくは「一般廃棄物収集運搬許可業者（家電）」（資源循環課のページ）をご覧ください。

（3）聞き取りを要する品目・申し込み画面にない品目の申し込み

お手数ですが、直接粗大ごみ受付専用ダイヤル(048-251-1111)に申し込んでください。

詳しくは「粗大ごみ申し込み方法」をご覧ください。

はい、粗大ごみ受付専用ダイヤル（048-251-1111）になります。

旧鳩ヶ谷市のごみ処理券（納付券）をお持ちの方は、引き続きご使用いただけます。

受付専用ダイヤル ：（電話）048-251-1111

受付時間 ： 月曜日～金曜日 9：00～17：00 （祝日、年末年始は除く）