『顔認証マイナンバーカード』で暗証番号が不要に！

暗証番号の設定や管理に不安があるかた向けに、暗証番号を不要とした『顔認証マイナンバーカード』が作成できます。

マイナンバーカードを取得済みのかたは、お手元のマイナンバーカードを顔認証マイナンバーカードへ設定変更することが可能です。

《健康保険証利用の登録》

• 健康保険証として利用するには事前の利用登録が必要です。対応する医療機関・薬局の「顔認証付きカードリーダー」でのみ登録が可能です。
• 健康保険証の利用登録の方法が上記のみに制限されるため、顔認証マイナンバーカードへ変更する前に、健康保険証利用登録することをお勧めいたします。なお、変更前であれば「対応のスマートフォン」や「市支援窓口」などで健康保険証の利用登録が可能です。健康保険証の利用登録の詳細はこちらをご確認ください。（利用者証明用電子証明書(数字4桁)の暗証番号が必要）
• 健康保険証の登録・利用には有効な「利用者証明用電子証明書」が必要です。

上記の他にも、オンライン手続きなどで「暗証番号の入力が必要なサービス」は利用することができませんのでご注意ください。

マイナンバーカード【新規作成のかた】

（1）マイナンバーカード作成の申し込み

（2）申し込み後、約1ヶ月でカード受取案内「マイナンバーカード交付通知書」が郵送される

（3）カード受け取り時に「顔認証マイナンバーカード」希望の旨を申し出る

（4）申請書を記入する

（5）「顔認証マイナンバーカード」を受け取る

申請に必要なもの（マイナンバーカード新規作成のかた）

マイナンバーカードを受け取るための持ち物はこちらをご確認ください。

マイナンバーカード【取得済みのかた】

（1）対応窓口で「顔認証マイナンバーカード」希望の旨を申し出る

（2）申請書を記入する

（3）「顔認証マイナンバーカード」を受け取る

申請に必要なもの（マイナンバーカード取得済みのかた）

※本人確認書類は原本（有効期限内）を持参してください。

本人が来庁する場合

• 本人のマイナンバーカード

【本人が15歳未満・成年被後見人の場合は、法定代理人の同行と以下の書類も必要】

• 法定代理人の本人確認書類 1点（マイナンバーカードなどの官公署発行の顔写真付証明書：別表1参照）
• 代理権を確認できる書類（川口市の住民票や戸籍で代理権を確認できる場合は不要）

法定代理人のみが来庁する場合

• 本人のマイナンバーカード
• 法定代理人の本人確認書類 1点（マイナンバーカードなどの官公署発行の顔写真付証明書：別表1参照）
• 代理権を確認できる書類（川口市の住民票や戸籍で代理権を確認できる場合は不要）

【本人が15～17歳の場合は、以下の書類も必要】

• 委任状（顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請書 様式第26号）※こちらからダウンロードできます。(PDFファイル:113.4KB)

※委任状は郵送することも可能です。ご希望の場合は、市コールセンターまでご連絡ください。

任意代理人が来庁する場合

任意代理人による手続きは、1度の来庁では完了しない場合があります。

• 本人のマイナンバーカード
• 来庁する代理人の本人確認書類 1点（マイナンバーカードなどの官公署発行の顔写真付証明書：別表1参照）
• 委任状（顔認証マイナンバーカードへの設定切替申請書 様式第26号）※こちらからダウンロードできます。(PDFファイル:113.4KB)

※委任状は郵送することも可能です。ご希望の場合は、市コールセンターまでご連絡ください。

【以下の場合は、2度目の来庁が必要です】

• 利用者証明用電子証明書が搭載されていない
• カードが一時停止状態である

申請に対する本人の意思確認をするため、申請受付後に本人あてに転送不要の簡易書留で「照会書」を送付します。

2度目の来庁時の本人確認書類等の持ち物は、各リンク先をご確認ください。

お手続きが必要ですので、下記の本人確認書類等を対応窓口まで持参してください。

申請に必要なもの

※本人確認書類は原本（有効期限内）を持参してください。

本人が来庁する場合

• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類1点（運転免許証や健康保険証など）

【本人が15歳未満・成年被後見人の場合は、法定代理人の同行と以下の書類も必要】

• 法定代理人の本人確認書類 1点（官公署発行の顔写真付証明書：別表1参照）
• 代理権を確認できる書類（川口市の住民票や戸籍で代理権を確認できる場合は不要）

本人が15歳未満で法定代理人のみが来庁する場合

• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類 1点（健康保険証など）
• 法定代理人の本人確認書類 1点（官公署発行の顔写真付証明書：別表1参照）
• 代理権を確認できる書類（川口市の住民票や戸籍で代理権を確認できる場合は不要）

    ※本人が15歳以上の場合は、下記、任意代理人が来庁する場合参照。

任意代理人が来庁する場合

任意代理人による手続きは、1度の来庁では完了しません。

暗証番号の確認と申請に対する意思確認をするため、申請受付後に本人あてに転送不要の簡易書留で照会書を送付します。

【1度目の来庁時に必要なもの】

• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類 1点（運転免許証や健康保険証など）
• 来庁する代理人の本人確認書類 2点（官公署発行の顔写真付証明書[別表1参照] 1点＋健康保険証など 1点）

【2度目の来庁時に必要なもの】

• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類 1点（運転免許証や健康保険証など）
• 来庁する代理人の本人確認書類 2点（官公署発行の顔写真付証明書[別表1参照] 1点＋健康保険証など 1点）
• 照会書（1度目の手続き後、本人の住所地あてに転送不要の簡易書留で郵送） ※照会書に記載されている回答書欄・委任状欄を漏れなく記入し、暗証番号記載欄に目隠しシールを貼付したものを提出してください。

（注意）年末年始、臨時休業日及びシステムメンテナンス日を除く。また、「毎月第3土曜日の翌日の日曜日」や「臨時メンテナンス日」は、システムが稼働していないため手続きができませんのでご注意ください。