主な取り扱い業務

更新日:2024年03月01日

1.戸籍に関する届出(リンク)

出生届、婚姻届、離婚届、転籍・分籍・入籍届、認知届など

戸籍の届出については、他市町村への照会や届出にともなう諸手続きがあるため受付に時間を要します。また、暦等において、良い日とされる日は混雑いたします。時間には余裕をもってお越しください。

戸籍に関する届出の受理には、住所や戸籍の内容について他市区町村への電話照会が必要となる場合があります。

川口駅前行政センターでの平日午後5時15分以降と土・日曜日、祝日に戸籍に関する届出がされた場合は、他市区町村が閉庁しており電話照会ができないためお預かりとなります。お預かりとなった場合には提出日に受理決定ができないため、受理証明書や川口市在住の方の住民票、記載事項証明書などの証明書の発行及び母子手帳への記載は当日できません。

他の市区町村の開庁日に確認ができましたら受理決定します。その際提出日が受理日となります。

※戸籍の届出に添付いただく戸籍謄本について

令和6年3月1日から、戸籍法の一部を改正する法律(令和元年法律第17号)が施行され、婚姻届や養子縁組届など様々な戸籍の届出の際に、戸籍謄本の提出が不要となりました。

ただし、土・日曜日に戸籍に関する届出がされた場合は、システムメンテナンスにより他市区町村の戸籍情報の確認ができないためお預かりとなります。

詳しくは川口駅前行政センター(電話048-227-7600)までお問い合わせください。

2.住民異動に関する届出(リンク)

転入(市外→川口市)・転居(市内での異動)・転出(川口市→市外)届、世帯主の変更届、世帯分離・合併届など

引越しワンストップサービスを利用し来所された方の手続きについて、当センターはマイナポータル上の予約システムとリンクしていないことから、ご来所の際は番号札をお取りいただいております。また、保険の資格等を確認するため、住民異動届への記入をお願いいたします。

なお、前住所地の市区町村が処理を終えていないと受付できません。つきましては、マイナポータル上(メニュー画面→申請状況照会から確認できます。)処理が完了していることを確認してからお越しください。

海外から直接の転入については、平日日中(8:30~17:00)のみの取り扱いとなります。平日夜間(17:00~20:00)、土日、祝日については受付できませんのでご注意ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)・住基カードをお持ちの方は、転入・転居等の手続き後、カードへ記載しなければなりません。つきましては、更に時間を要すること、またカードの手続き受付時間の終了間際ですと、当日中にお受けすることができない場合がありますので、時間には余裕を持ってお越しください。なお、カードの取り扱いが出来ない日や時間帯がありますので、予めご了承ください。

3.印鑑登録(リンク)

印鑑登録証(印鑑登録カード)の発行

※印鑑登録証明書発行のためには、印鑑登録証(印鑑登録カード)が必要です。

4.証明書発行

 ○市民課系証明(リンク)/住民票、印鑑登録証明書、戸籍(原戸籍・除籍)謄抄本、受理証明書、戸籍の附票、身分証明書、広域交付住民票(平日8時30分から17時まで)など
税証明(リンク)/個人市・県民税(課税・非課税・納税)証明書、固定資産税(評価・全部事項・課税・納税)証明書、軽自動車税納税証明書(主に車検用)など

※必要な証明書の名称、種類をご確認の上、ご来所下さいますようお願いいたします。

川口駅前行政センターでは郵送での請求は受付しておりません。市役所第一本庁舎等の各担当課へお問合せ下さい。

5.市税納付(リンク)

市・県民税(普通・特別徴収)、固定資産税(都市計画税含む)、償却資産税、国民健康保険税、軽自動車税、法人市民税、事業所税など

お預かりのみとなります。納税相談や、課税に関する内容は市役所第一本庁舎等の各担当課へお問合せ下さい。

6.国民健康保険に関すること(リンク)

新規加入届(社会保険脱退・転入)、脱退届(社会保険加入)、退職者被保険者切替届(新規・異動)、マル学被保険者証届、療養費支給申請(装具等)、出産育児一時金支給申請(国内出産分のみ)(リンク)、葬祭費支給申請、被保険者証の再交付、高齢受給者証の再交付など

川口駅前行政センターでは限度額適用認定証、高額療養費の申請は受付しておりません。市役所第一本庁舎の国民健康保険課で手続きをお願いいたします。

7.国民年金に関すること(リンク)

○資格手続きに関すること
資格の取得・喪失等の届出及び任意加入の申出(第1号被保険者に限る)、保険料免除理由該当に関する届出、学生納付特例の申請、保険料免除及び若年者保険料納付猶予に係る申請、付加保険料納付申出・辞退申出など
○給付に関すること
老齢基礎年金、遺族基礎年金、寡婦年金、死亡一時金、未支給年金請求、年金受給権者死亡届、老齢福祉年金の申請など
障害基礎年金及び特別障害給付金の請求に関することは、市役所第一本庁舎の国民年金課へご相談下さい。

8.児童手当・医療費支給申請書に関すること

児童手当(リンク)/認定請求、額改定請求、現況届、受給事由消滅届、指定金融機関変更届など

子ども医療(リンク)/受給資格登録・喪失・内容等変更届、医療費支給申請、受給資格証の再交付など
ひとり親家庭等医療費支給申請(リンク)
○重度心身障害者医療費支給申請
後期高齢者医療(リンク)/資格取得・変更・喪失届、被保険者証再交付申請(被保険者証は、高齢者保険事業室からの後日郵送です)、葬祭費支給申請、医療費支給申請など

川口駅前行政センターでは限度額適用認定証の申請は受付しておりません。市役所第一本庁舎の高齢者保険事業室で手続きをお願いいたします。

9.介護に関すること

介護保険料の収納、介護保険料納付確認書の交付、介護保険被保険者証の再交付など

川口駅前行政センターでは要介護認定の申請は受付しておりません。市役所第一本庁舎の介護保険課で手続きをお願いいたします。

10.ごみ

粗大ごみ処理手数料納付券(リンク)の売り捌き

(粗大ごみ回収の申込みは収集業務課の粗大ごみ申し込み方法(リンク)からお願いします)

11.水道

上下水道料金の収納(3月31日終了)

12.マイナンバーカード(個人番号カード)・電子証明

公的個人認証サービス(電子証明書)(リンク)(平日は19時まで、土・日・祝日は17時まで)

※毎月第3土曜日の翌日の日曜日は、システムメンテナンスのため全ての手続きができません。

13.住民基本台帳カード手続き受付時間

住民基本台帳カードの住所変更

転入(市外→川口市)される方 平日のみ17時まで

転居(市内での異動)される方 平日19時まで、土・日・祝日は17時まで

14.その他

○妊娠届(母子健康手帳(リンク)の交付)
交通災害共済申込(リンク)、見舞金請求
○市民手帳の販売
○市営住宅家賃などの収納
川口駅東口公共広場(キュポ・ラ広場)の利用申請(リンク)など(受付時間:平日 8時30分~17時)

本人確認実施のお願い

本人と偽って手続き等を行う虚偽やなりすまし等の行為を防止するため、証明発行や各種届出・申請等をされる際に本人と確認ができるもの(免許証・パスポート・住民基本台帳カードなど)の提示をお願いし、本人確認を行っております。

みなさまのご理解とご協力をお願いします。

(ご注意)平日午後5時以降及び土・日・祝日は取り扱いができないもの

証明書関係

広域交付住民票、戸籍の届出後3ヶ月以上経過していない方の身分証明書、改製原戸籍附票など

住民異動関係

転出取消し、転出証明書の再交付の手続き、転出元・本籍地の市区町村に確認を要する手続き、外国人住民の方の海外からの新規転入手続き及び中長期在留者等となった場合の手続き、日本人住民の方の海外からの転入手続き、旧氏併記に関する事務など

その他

住民基本台帳カード(住基カード)の継続利用業務、担当課に確認を要する手続き、川口市以外の市区町村及び関係機関等への照会を伴う手続き等は、お取り扱いできない場合がございますのであらかじめご了承ください。

きゅぽらんおじぎ
お問い合わせ

川口駅前行政センター
所在地:川口市川口1-1-1キュポ・ラ本館棟4階
電話:048-227-7600(直通)
電話受付時間:平日8時30分~20時、土日祝日8時30分~17時
ファックス:048-226-7705

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